Niedługo wygaśnie wsparcie serwisowe dla wybranych modeli HP DesignJet – sprawdź, czy Twój ploter jest na liście

Firma HP ogłosiła, że wsparcie serwisowe dla wybranych modeli ploterów z serii DesignJet zakończy się 30 października tego roku.

Dotyczy to użytkowników korzystających z modeli podstawowych, jak również tych z funkcją PostScript:

• HP DesignJet T930 (36″)
• HP DesignJet T1530 (36″)
• HP DesignJet T2530 MFP (36″)

Ograniczenia wynikające z zakończenia wsparcia:

• Zakończenie świadczenia usługi serwisowej: Użytkownicy tych modeli nie będą już mogli korzystać z oficjalnych usług serwisowych. W razie awarii konieczne będzie skorzystanie z niezależnych serwisów.
• Usunięcie pogwarancyjnych HP Care Packs: Pakiety HP Care Packs, dostępne dotychczas jako rozszerzenie wsparcia pogwarancyjnego, zostaną usunięte z oferty dla tych modeli.
• Zakończenie wsparcia telefonicznego: Wsparcie telefoniczne HP, które do tej pory pomagało rozwiązywać problemy techniczne, również przestanie być dostępne.
• Brak aktualizacji sterowników i oprogramowania: HP zaprzestanie rozwijania sterowników oraz oprogramowania sprzętowego dla tych modeli, co może wpłynąć na ich przyszłą kompatybilność z nowymi systemami operacyjnymi i technologiami.
• Niedostępność części zamiennych: Produkcja i dystrybucja części zamiennych dla tych ploterów zostaną zakończone, co może utrudnić naprawy w przyszłości.

Co dalej?

Jeśli posiadasz ploter wymieniony na liście powyżej, zaleca się rozważenie modernizacji sprzętu do nowszych modeli, które będą objęte wsparciem. W razie pytań lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu.

Pełna oferta ploterów dostępna TUTAJ

Potrzebujesz porady od naszych ekspertów? Skontaktuj się z naszymi specjalistami bezpośrednio lub wypełnij formularz:

---